Виды мошенничества в интернет торговле

виды мошенничества в интернет торговле

Кроме ст. 159.6, уголовное наказание за IT-мошенничество могут определять другие статьи УК РФ.

Хакеры, пойманные на попытках украсть личные данные пользователей, осуществляющие взлом сайтов, баз данных персональных ПК и компьютерных сетей, несут наказание по ст. 272 УК РФ.

Ответственность за мошенничество в интернете по УК РФ

Программисты, пишущие вирусы, крекеры и дилетанты, которые на основе готовых программ генерируют вирусы-блокираторы, несут ответственность согласно ст. 274 УК РФ.

Наказание за организацию DDoS-атак также предусматривает 274-я статья.

По характеру преступные действия могут быть квалифицированы и по другим частям ст. 159 УК РФ:

  • 1, 2 — в сфере кредитования, выплат по субсидиям и пособиям;
  • 3 — за мошенничество в интернете с деньгами: это касается электронных платежей с помощью банковских карт, виртуальных кошельков, переводов, операций с криптовалютой и пр.;
  • 4, 5 — в сфере страхования и предпринимательства.

По каким именно статьям будет квалифицировано преступление, определит сначала следствие, а затем суд. В связи со сложностью и неоднозначностью квалификации преступлений в сфере компьютерных технологий приговор может быть вынесен сразу по нескольким статьям.

Статья 159.6. Мошенничество в сфере компьютерной информации

Статья 159.6 УК РФ и комментарии к ней содержит положения относительно понятия мошеннических действий в сфере компьютерной информации. Этот вид отличает способ махинаций – путем любого вмешательства как в информационно-телекоммуникационные сети, так и отдельные компьютерные средства, хранящие, обрабатывающие или передающие данные. Это может быть ввод или удаление сведений, их модификация, блокирование и прочие виды вмешательства.

Статья 159.6 УК РФ

При этом в кругу специалистов в области уголовного права ведутся споры, поскольку классическое мошенничество предполагает обман и злоупотребление доверием в непосредственном контакте лиц, в то время как хищение в компьютерной сфере предполагает доступ к носителям и опосредовано программным обеспечением.

Что делать если интернет-магазин обманул покупателя

Мошенничество — это уголовно наказуемое деяние. Доказанный обман со стороны интернет-магазина — это не только возврат денег покупателю, но и компенсация морального ущерба (примерно 50 % от стоимости покупки и накладных расходов). Мошенника ждет штраф и, в зависимости от суммы ущерба, от 15 суток ареста до тюремного заключения сроком на 5-10 лет. Остается только добиться справедливости. И сначала — в досудебном порядке.

Насколько реально привлечь к ответственности мошенников?

Обман и завладение средствами, являющиеся признаками состава преступления интернет-мошенничества, определяют и уголовное наказание по УК РФ. Однако в силу латентности самого нового вида противоправных действий возникает сложность в их расследовании и раскрытии.

Отсутствие личного контакта с жертвой, документов, безличная информация, которую легко к тому же уничтожить – все эти особенности препятствуют установлению лица правонарушителя и приводят к приостановке уголовных дел. Это ведет к небольшому количеству зафиксированных прецедентов: пользователи сети сомневаются в реальности наказания, и поэтому не обращаются в полицию. С другой стороны, именно молчание обманутых людей и способствует безнаказанности и росту преступности в этой сфере.

Как отличить мошенников от реальных интернет-магазинов?

Интернет-покупки несут в себе не только негатив. Есть методы, которые позволяют проверить мошенников в интернете: чёрный список, реестры судебных разбирательств, тематические форумы. Кроме того, есть ряд явных признаков того, что сайт магазина – фейковый.

Как вычислить развод

Способов определить обманщика много. Распространённые и простые изложены в виде таблицы. Индекс вероятности в ней – это показатель того, насколько вероятно, что сайт принадлежит мошенникам, если присутствует только этот признак.

Таблица 1.

Способ определения обманаОписаниеИндекс вероятностиОплата на телефонНи один уважающий себя интернет-магазин не принимает оплату на телефон. Такой заработок нерентабелен, эти деньги нельзя вывести для развития бизнеса. Если на сайте выплата осуществляется только на мобильный, в этом месте лучше не заказывать.10Оплата на Яндекс-кошелёкВиртуальный кошелёк – это удобно, но не всегда безопасно. Яндекс-Деньги, Webmoney и другие сайты – это старые, уважаемые сервисы, но средства, которые находятся на них, для законодательства деньгами, по сути, не являются. Из-за этого потерю финансов с виртуального кошелька оспорить в суде не получится. Безнаказанность и привлекает мошенников, которые выбирают виртуальные кошельки для обмана.5Низкая ценаЦены на некоторые товары онлайн часто намного ниже, чем в магазине. Но у любой скидки есть предел. Если вещь, которая в торговом центре продаётся за 1000 рублей, в сети выставляется за 800 – это нормально, а вот цена в 200 рублей на тот же товар должна насторожить.10Бесплатная доставкаБесплатная доставка дорогих малогабаритных вещей – это подарок от сайта, комплимент покупателю. Тяжёлые товары и дешёвые предметы практически всегда подразумевают платную транспортировку. В лучшем случае недобросовестный продавец просто «обрадует» клиента суммой доставки на почте, а в худшем бесплатная доставка окажется лишь одной из сетей, установленной для обмана покупателя.3Нереальные обещанияВ интернете много нереальных обещаний, которые не касаются цены или условий транспортировки. Например, если сайт предлагает человеку приобрести уникальный товар до его официального выпуска, стоит насторожиться. Подозрение также должна вызывать массовая продажа вещей, которые уже давно не производятся и считаются редкими или коллекционными.8Оформление сайтаПроверять сайт на предмет мошенничества, нужно постепенно начиная с его оформления. Чаще всего сайты обманщиков оформлены в ярких, кричащих тонах. В дизайне часто встречаются слова и картинки с надписями «лучшая скидка», «уникальное предложение» и «только сегодня», которые считаются маркетинговыми штампами и большинством магазинов уже не используются.4Отзывы в интернетеПервое, что должен сделать клиент перед покупкой – прочитать отзывы о компании, у которой собирается сделать заказ. Лучше всего проводить проверку не на сайте фирмы, где негативные мнения могут просто удаляться, а на сторонних ресурсах.10Отсутствие стационарного телефонаНередко узнавать о фейковых сайтах помогает отсутствие стационарного телефона в контактах. Конечно, маленькие склады и сайты с небольшим ассортиментом могут его и не иметь, но у крупных дистрибьюторов и официальных представителей больших компаний всегда есть «домашний» телефон.5Неправильный адресПокупатели редко проверяют адрес, который указан у магазина в поле «контакты» – это большая ошибка. Если сайт – фейк, тогда вместо реального места расположения будет указан несуществующее место.8

Мошенничество на сайтах интернет-магазинов: куда обращаться?

В случае обмана в интернет-магазине первым шагом является обращение в виде претензионного письма в адрес продавца. При отсутствии сведений о юридическом адресе можно найти любую другую контактную информацию (электронная почта, телефоны). В претензионном письме необходимо подробно изложить суть правонарушения, которое было допущено со стороны торгового объекта, а также обозначить требования о замене товара или о возврате денежных средств.

Если требования были проигнорированы, необходимо идти дальше. В случае явного факта мошенничества (деньги были переведены, а товар так и не получен) следует подавать жалобу в правоохранительные органы – полицию или прокуратуру. За восстановлением нарушенных прав (в товаре обнаружен дефект и необходим обмен или возврат) следует обращаться в Роспотребнадзор.

Если похищение произошло на сайте торговой площадке (Авито и другие), то следует незамедлительно писать письмо в адрес руководства для дальнейшей блокировки злоумышленника. А затем обращаться в полицию, где необходимо предъявить документ, который подтверждает факт перевода денежных средств со счета. Место пребывания и личность аферистов можно узнать по IP-адресу. При обнаружении мошенника ему предъявляется обвинение в совершении преступления. Можно еще обратиться в банковскую организацию для приостановления операции по переводу денег (если перечисление еще не было осуществлено).

Раскрываемость преступлений и поиск злоумышленников очень трудоемкий и зачастую затрудняется недосягаемостью виновных лиц. Однако в 2020 году число подобных разбирательств возросло в разы, и шансы на раскрываемость и поиск мошенников увеличились.

Чтобы не стать потерпевшим от махинаций интернет-мошенников, необходимо совершать покупки только на надежных и достоверных сайтах, а также никому не сообщать секретных сведений о вашей кредитной карточке и электронном кошельке, и не «подкупаться» на всякого рода перспективные приманки.

Видео: Виды мошенничества в интернете

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *